Trước đó, Thương hiệu và Công luận đã phản ánh thực trạng tại nhà sách Giáo dục bày bán nhiều loại hàng hoá như sách vở, đồ dùng học tập, đồ chơi trẻ em, đồ trang trí, đồng hồ, đồ dùng cá nhân… Trong đó, có những mặt hàng của Việt Nam sản xuất, có những sản phẩm xuất xứ nước ngoài, chủ yếu là Trung Quốc, có những mặt hàng có tem nhãn phụ Tiếng Việt nhưng cũng có nhiều mặt hàng không có tem nhãn phụ Tiếng Việt theo quy định.

Một số sản phẩm nước ngoài không có tem nhãn phụ Tiếng Việt được phóng viên ghi nhận thời điểm cuối tháng 5/2023:

Để rộng đường dư luận, phóng viên đã liên hệ làm việc với Nhà sách Giáo dục. Trong buổi làm việc, ông Bùi Ngọc Long – Cửa hàng trưởng của Nhà sách Giáo dục cho biết: “Nhà sách Giáo dục đã hoạt động 20 năm, các hàng hoá nhập khẩu có địa chỉ rõ ràng, không nhập hàng trôi nổi, có hoá đơn đầy đủ. Hàng được dán tem nhãn phụ ở kho của Công ty tại Cầu Diễn, về vấn đề hàng hoá không có tem nhãn phụ do bộ phận ở kho chậm dán tem nhãn phụ, đây là chậm trễ của cửa hàng”. Tuy nhiên, ông Long không cung cấp được bất cứ giấy tờ, hoá đơn nào chứng minh cho lời nói của mình với phóng viên, ông Long có động thái cố tình né tránh.

Sau đó, phóng viên đã đặt lịch làm việc với Cục Quản lý thị trường thành phố Hà Nội cũng như các cơ quan liên quan đề nghị phối hợp xác minh, kiểm tra và xử lý những sai phạm (nếu có) của hệ thống nhà sách Giáo dục nhằm đảm bảo quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng cũng như tạo ra môi trường kinh doanh hàng hóa lành mạnh, minh bạch thị trường.

Văn bản trả lời của Cục Quản lý thị trường Hà Nội như sau: Ngày 29/6/2023, Đội Quản lý thị trường số 1 đã tiến hành kiểm tra đối với Cơ sở kinh doanh Nhà sách giáo dục thuộc Công ty cổ phần in và phát hành sách Việt Nam số 18 Phùng Hưng, Phường Phúc La, Quận Hà Đông. Hà Nội.

Tại thời điểm kiểm tra, Đoàn kiểm tra phát hiện: 365 sản phẩm hàng hóa do nước ngoài sản xuất không có hóa đơn chứng từ theo quy định. Trong đó có: 215 sản phẩm văn phòng phẩm do nước ngoài sản xuất, không có hóa đơn chứng từ theo quy định gồm: 78 chiếc túi đựng bút nhãn có chừ nước ngoài, made in China; 81 chiếc hộp đựng bút nhãn có chữ nước ngoài, made in China; 15 hộp bút chì nhãn có chữ M&G, mã số mã vạch 6941458, loại 12 chiếc/hộp; 5 hộp bút bi nhãn có chữ BAOKE, mã số mã vạch 6921738, loại 48 chiếc/hộp; 6 hộp bút bi nhãn có chữ M&G, mã số mã vạch 6947503, loại 12 chiếc/hộp; 11 hộp bút bi nhãn có chữ M&G, mã số mã vạch 6925282, loại 12 chiếc/hộp; 19 hộp bút bi nhãn nhãn có chữ BAOKE, mã sổ mã vạch 6921738, loại 12 chiểc/hộp. 150 sản phẩm đồ chơi trẻ em do nước ngoài sản xuất không có hóa đơn chứng từ theo quy định gồm: 38 chiếc đồ chơi trẻ em bảng viết nhãn có chữ nước ngoài, made in China: 6 bộ bàn bi-a đồ chơi nhãn có chữ nước ngoài, made in China; 8 chiếc kèn nhựa đồ chơi nhãn có chữ nước ngoài, made in China; 12 chiếc đồ chơi trẻ em ô tô đua nhãn có chữ nước ngoài, made in China; 5 bộ bàn bi lăc đồ chơi nhãn có chữ nước ngoài, made in China; 2 chiếc máy bay đồ chơi nhãn có chữ nước ngoài, made in China; 19 bộ chữ số đồ chơi nhãn có chữ nước ngoài, made in China; 5 chiếc đồ chơi búp bê nhãn có chữ nước ngoài, made in China; 1 bộ bộ đàm đồ chơi nhãn có chữ nước ngoài, made in China; 54 bộ đồ chơi xếp hình nhãn có chữ nước ngoài, made in China.

Tổng trị giá toàn bộ 365 sản phẩm hàng hoá do nước ngoài sản xuất không có hóa đơn chứng từ nói trên là 10.883.000 đồng. Sau quá trình xác minh, làm rõ, Đội Quản lý thị trường số 1 đã xử phạt vi phạm hành chính Công ty cổ phần in và phát hành sách Việt Nam: 10.000.000 đồng về hành vi kinh doanh hàng hóa nhập lậu, đồng thời tịch thu 215 sản phẩm văn phòng phẩm, buộc tiêu hủy 150 sản phẩm đồ chơi trẻ em.

Tuy nhiên, tại cơ sở trên đường Nguyễn Quý Đức, phường Thanh Xuân Bắc, quận Thanh Xuân, Hà Nội, Đội Quản lý thị trường số 1 báo cáo không có cơ sở kinh doanh Nhà sách Giáo dục. Thế nhưng trên thực tế, cơ sở này vẫn hoạt động bình thường.

Với những sai phạm trong kinh doanh, vi phạm quy định tem nhãn, Nhà sách Giáo dục đã bị cơ quan chức năng xử phạt, nhằm mang lại sự lành mạnh trong môi trường kinh doanh, và hơn hơn bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng.

Nhà sách Giáo dục hiện có 2 cơ sở. Cơ sở 1 tại số 1 Nguyễn Quý Đức, phường Thanh Xuân Bắc, quận Thanh Xuân, Hà Nội; Cơ sở 2 số 18 đường Phùng Hưng, phường Phúc La, quận Hà Đông.

Trúc Mai