# hành vi mua sắm của khách hàng
ESG ảnh hưởng như thế nào tới hành vi mua sắm của khách hàng?
ESG (môi trường, xã hội và quản trị) hướng đến kinh doanh bền vững - là yêu cầu tất yếu của thời đại. Theo một báo cáo nghiên cứu gần đây của McKinsey (tháng 2/2023), người tiêu dùng đang ngày càng quan tâm đến tính bền vững và các tuyên bố trách nhiệm với môi trường và xã hội của các thương hiệu.