Vietjet Air delay: Nửa đêm, hàng trăm hành khách “vật vờ” tại sân bay Đà Nẵng
Các hành khách trên chuyến bay HAN -VJ518 (tối ngày 7/9), từ Đà Nẵng đi Hà Nội cho biết, hãng Vietjet Air delay, thông báo muộn tới hành khách, khiến đêm hôm họ phải “vạ vật” ở sân bay Đà Nẵng nhiều tiếng đồng hồ.
Hành khách "vật vờ" mệt mỏi, tại sân bay Đà Nẵng lúc nửa đêm
Trước đó, nhiều hành khách đặt vé đi Đà Nẵng – Hà Nội trên chuyến bay VJ518 lúc 21h50’ ngày 7/9. Theo đó, Trước giờ xuất hành 2 tiếng (19h50’), khi đông đảo hành khách ra tới sân bay Đà Nẵng để hoàn thành thủ tục thì khoảng hơn 20h tối, các hành khách bất ngờ nhận được thông báo chậm chuyến từ hãng và chuyến bay sẽ dời đến 23h30’ mới cất cánh.
Lúc này, hàng loạt hành khách đã di chuyển tới sân bay Đà Nẵng để làm thủ tục phải ngồi chờ từ 20h tối đến 23h30’ để chờ bay.
Theo hành hách Nguyễn Thanh Thắng cho biết: “Đoàn chúng tôi gồm 5 người đi. Theo vé đã đặt, chúng tôi di chuyển từ Hội An (Quảng Nam) đến sân bay Đà Nẵng đúng 20h để làm thủ tục check-in chờ bay. Tuy nhiên, vừa xuống sân bay, chuẩn bị làm thủ tục thì bất ngờ nhận được thông báo chậm chuyến và dời bay đến 23h30’. Vậy là đêm hôm cả 5 người phải ngồi chờ nhiều tiếng đồng hồ tại sân bay, vô cùng mệt mỏi”.
Tin nhắn thông báo chậm chuyến của Vietjet Air gửi tới hành khách
Cũng theo anh Thắng cho hay, đây là chuyến bay cuối ngày, nên rất đông hành khách. Có những gia đình gồm cả người già, trẻ nhỏ mua vé bay, nhưng vì sự vô trách nhiệm từ phía Vietjet Air mà tất cả đều phải nằm vạ vật tại sân bay Đà Nẵng để chờ bay...
Bảng thông báo chậm chuyến do máy bay đến trễ
Bức xúc vì lỡ chuyến bay, lỡ cuộc hẹn quan trọng tại Hà Nội, anh Lê Văn Hưng cũng bức xúc: “Tôi có cuộc hẹn vô cùng quan trọng tại Hà Nội, nên mới mua vé bay lúc 21h50. Tuy nhiên, khi ra tới sân bay thì vô cùng bực bội vì nhận được thông báo chậm chuyến từ hãng và chuyến bay sẽ dời đến 23h30’ mới cất cánh.
Cuộc hẹn thì bị lỡ, hỏng hết cả. Trong khi đó còn phải ngồi vật vờ tại sân bay nhiều giờ đồng hồ lúc nửa đêm. Đúng là mất tiền còn chuốc bực bội vào người. Thiếu trách nhiệm, thiếu tôn trọng khách hàng. Sau lần này tôi sẽ cạch mặt, không bao giờ bay hãng Vietjet Air nữa…”.
Cả người già và trẻ nhỏ đều "vật vờ" nhiều giờ đồng hồ tại sân bay Đà Nẵng do Vietjet Air delay
Cũng theo các hành khách bay chuyến bay này cho hay, sau khi ngồi đợi nhiều giờ đồng hồ tại sân bay Đà Nẵng, thì đến khoàng 23h20 họ mới được lên xe vận chuyển để lên máy bay. Và khi ra tới sân bay Nội Bài thì đã là gần 2h sáng. Khiến việc đi lại, tìm chỗ nghỉ ngơi là vô cùng vất vả, bất tiện…
Trước sự việc trên, chiều ngày 8/9 phóng viên đã liên hệ nhiều lần với phía Vietjet Air, nhưng vẫn chưa nhận được câu trả lời cụ thể từ phía hãng hàng không này.
Gần 2h sáng, máy bay mới hạ cánh xuống sân bay Nội Bài
Thời gian qua, ngoài việc liên tục chậm chuyến thì chất lượng phục vụ thiếu chuyên nghiệp của Vietjet Air đã và đang khiến các hành khách dần mất đi thiện cảm. Nếu các dịch vụ của hãng không có sự cải thiện, thì có thể khách hàng sẽ cân nhắc khi tiếp tục lựa chọn hãng này.
Những hình hảnh hành khách “vạ vật” tại sân bay Đà Nẵng lúc nửa đêm do Vietjet Air delay:
Tuấn Ngọc
Tin mới
Thái Nguyên: Ước tính thiệt hại gần 196 tỷ đồng do ảnh hưởng của bão số 3
Do ảnh hưởng của bão số 3 (Yagi), từ ngày 6 - 11/9, trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên có mưa to đến rất to kèm dông, lốc, lũ, ngập lụt làm thiệt hại lớn về tài sản, hoa màu của Nhà nước và Nhân dân. Ước tính thiệt hại ban đầu là gần 196 tỷ đồng.
Bắc Ninh: Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Xuân Lợi kiểm tra công tác đảm bảo an toàn tuyến đê Hữu Cầu và tiêu úng
Ngày 11/9, ông Lê Xuân Lợi, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh đi kiểm tra công tác đảm bảo an toàn đê điều trên tuyến đê Hữu Cầu và công tác tiêu úng trên địa bàn tỉnh.
Phú Thọ: Người dân cần đề phòng nguy cơ xảy ra lũ quét, sạt lở đất
Theo Đài Khí tượng thủy văn khu vực miền núi phía bắc, đêm nay và ngày mai (12/9), khu vực tỉnh Phú Thọ chịu ảnh hưởng của dải hội tụ nhiệt đới có trục qua Bắc Trung Bộ, khiến thời tiết các nơi trong tỉnh phổ biến đêm và sáng sớm có mưa, mưa vừa và có nơi có dông, cục bộ có nơi mưa to, sau có mưa vài nơi. Nền nhiệt độ tăng nhẹ và độ ẩm giảm dần. Nhiệt độ trung bình từ 24 - 29 độ C.
Tràng Định (Lạng Sơn): Ước tính thiệt hại hơn 300 tỉ đồng do bão số 3
Theo thông tin từ UBND huyện Tràng Định, tỉnh Lạng Sơn, huyện Tràng Định là đơn vị thiệt hại nặng nhất do bão số 3 so với 11 huyện, thành phố trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn, ước tính thiệt hại do bão số 3 gây ra là trên 300 tỷ đồng.
Cuốn sách “Việt Nam - Ngôi sao đang lên của Châu Á” chứa đựng những gì?
Cuốn sách của 2 tác giả Brook Taylor và Sam Korsmoe sẽ giải đáp, cung cấp những thông tin thiết thực cho độc giả về "ngôi sao đang lên của Châu Á".
Gặp gỡ cấp cao Việt- Lào, thống nhất định hướng lớn quan hệ hai nước
Đây là cơ chế hợp tác có ý nghĩa quan trọng trong quan hệ giữa hai Đảng, hai nước, góp phần tăng cường và làm sâu sắc hơn nữa quan hệ đoàn kết đặc biệt giữa hai Đảng, hai Nhà nước và nhân dân hai nước Việt Nam - Lào.
Câu chuyện thương hiệu
Cổ phiếu Xây dựng Hòa Bình (HBC) sẽ giao dịch trở lại trên thị trường UPCoM từ ngày 18/9
PVTrans (PVT) sắp trả tổng cộng hơn 106,8 tỷ đồng cổ tức năm 2023 với tỷ lệ 3%
Nợ của Tập đoàn Taseco tăng vọt lên 6.601 tỷ
Cảng Chu Lai hợp tác với hãng tàu RCL, mở thêm các tuyến hàng hải mới
Bình Điền xuất khẩu phân bón NPK Đầu Trâu và chuyển giao tiến bộ khoa học - kỹ thuật cho nông dân Lào
Thuơng hiệu Than Hà Lầm với công tác bảo vệ môi trường