Theo Tổng cục trưởng Tổng cục QLTT, Trần Hữu Linh, năm 2020, hoạt động gian lận thương mại trên môi trường mạng phát triển mạnh và có nhiều hành vi gian lận thương mại phức tạp. đầy phức tạp. Trước thực trạng này, lực lượng QLTT đã đẩy mạnh công tác chống gian lận thương mại trên môi trường internet; đơn vị thành lập bộ phận đặc nhiệm chuyên trách đấu tranh, xử lý những vi phạm trong lĩnh vực này.

Theo đó, qua nắm bắt thông tin, lực lượng QLTT đã đấu tranh, xử lý một số đường dây, ổ nhóm quy mô lớn trên môi trường mạng (kinh doanh trên mạng xã hội, kênh bán hàng Livestream). Tiêu biểu như, tháng 7/2020, lực lượng QLTT đã phát hiện kho hàng giả lớn ở TP. Lào Cai (Lào Cai)…

Hàng hóa gian lận thương mại điện tử được chuyển về cất giấu ngay tại các tỉnh sát biên giới. Các kho hàng có thể nằm bất kể ở đâu và đi kèm với các dịch vụ huyển phát nhanh, thanh toán hiện đại, giúp hàng hóa được luân chuyển, vận chuyển nhanh hơn trong nội địa. Do đó, khiến công tác đấu tranh chống gian lận thương mại, buôn lậu, nhất là hàng giả trên mạng của lực lượng thực thi gặp không ít khó khăn.

Trên các trang mạng, một số đối tượng buôn bán hàng giả thường sử dụng các hình ảnh có thể hàng thật, hàng chính hãng để quảng cáo, chào bán với giá rẻ hơn nhiều so với các cửa hàng, địa chỉ bán hàng chính hãng, nhằm thu hút người tiêu dùng.

Các đối tượng thường sử dụng địa chỉ  không có thật hoặc giả mạo địa chỉ để giao dịch, gây khó khăn cho công tác điều tra, trinh sát, kiểm tra, bắt giữ và xử lý hành vi vi phạm.

Thủ đoạn gian lận thương mại điện tử được các đối tượng sử dụng như, lập nhiều tài khoản facebook, chạy quảng cáo sản phẩm tương đối chuyên nghiệp và không có địa chỉ, số điện thoại hoặc địa chỉ chung chung, khi khách hàng hỏi thì chỉ nhận inbox (nhắn tin riêng)...

Tổng cục trưởng Trần Hữu Linh nhấn mạnh: Dự báo, tốc độ bùng nổ của thương mại điện tử sẽ tiếp tục duy trì trong những năm tới. Do đó, Tổng cục QLTT đã kiến nghị, tham mưu các đơn vị Bộ Công thương sắp trình Chính phủ Nghị định thay thế Nghị định 52 về thương mại điện tử.

Theo đó, Nghị định mới sẽ đặt ra cách thức quản lý mới. Do tốc độ phát triển thương mại tử phát triển nhanh trong những năm qua, phải coi và đối xử với môi trường thương mại trên mạng như là môi trường kinh doanh truyền thống. Dự thảo mới đã quy định bình đẳng giữa thương mại điện tử và thương mại truyền thống. 

Bên cạnh đó, các mô hình thương mại điện tử cũng sẽ được đưa vào quản lý một cách chặt chẽ hơn. Sẽ có quy định trách nhiệm của chủ thể tham gia các sàn giao dịch thương mại tử.

Ngoài ra, lực lượng QLTT xác định những năm tới là giai đoạn tập trung vào thương mại điện tử, trong đó, tỷ lệ gian lận thương mại sẽ chiếm khoảng 50-60% so với tổng thể các hình thức gian lận thương mại khác. Vì vậy, do đó, Tổng cục QLTT cũng đề xuất, thành lập bộ phận chuyên trách chính thức về phòng chống hành vi gian lận thương mại điện tử; đổi mới trang thiết bị hiện đại, tiên tiến hơn nhằm phục vụ nhiệm vụ quản lý, giám sát hoạt động kinh doanh này...

 Nguyễn Kiên