Người tiêu dùng phản ánh đến Thương hiệu & Công luận về việc sản phẩm, hàng hóa bày bán trong siêu thị WONMART có địa chỉ tại TP. Hà Nội được cho là hàng nhập khẩu, nhưng trên hàng hóa, sản phẩm lại không có cơ sở nhập khẩu, không có tem nhãn phụ bằng Tiếng Việt.

Ngày 15/02/2023, Phóng viên Thương hiệu & Công luận đã đi ghi nhận thực tế tại siêu thị WONMART có địa chỉ tại TP. Hà Nội.

Theo quan sát của Phóng viên, siêu thị WONMART chia ra nhiều gian hàng với nhiều mặt hàng khác nhau như: Hoa quả, rau củ quả, thực phẩm đông lạnh, mỹ phẩm, đồ ăn, bánh kẹo, đồ dùng gia đình…

Hàng hóa, sản phẩm tại đây, phần lớn đều đảm bảo các quy định của Nhà nước về tem nhãn, xuất xứ, nguồn gốc, hạn sử dụng, chất lượng (như trên bao bì thể hiện)... Bên cạnh đó, vẫn còn sản phẩm, hàng hóa nhiều thiếu và không như:  Thiếu thông tin, thiếu nguồn gốc xuất xứ, không tem nhãn phụ Tiếng Việt...

Cụ thể như hình ảnh dưới đây: 

Xen lẫn những sản phẩm được dán nhãn đầy đủ thì nhiều sản phẩm, mỹ phẩm… có chữ viết nước ngoài như Nhật Bản, Hàn Quốc... được bày bán trong siêu thị siêu thị WONMART không thể hiện rõ nguồn gốc xuất xứ, đơn vị phân phối cung cấp sản phẩm và những sản phẩm mang thông tin nước ngoài không có tem nhãn phụ bằng Tiếng Việt. Vậy, những người tiêu dùng bình dân, không biết tiếng nước ngoài làm sao xác định, phân biệt được sản phẩm và mua?

Dạo quanh một vòng siêu thị WONMART, phóng viên Thương hiệu & Công luận thấy nhiều khách hàng vào đây mua sắm hàng hóa. Tiếp cận một phụ huynh tại quầy sữa, khi được hỏi “Đây là sản phẩm gì? Thì phụ huynh nói: “Là sữa Nhật đấy ạ, sữa dành cho trẻ từ 1 – 3 tuổi…”. Còn khi hỏi “Tại sao chị biết thông tin về sản phẩm?” thì chị cười và trả lời “chị nhìn sản phẩm đoán thôi, chứ chị không thể đọc được các chữ trên này”.

Việc sản phẩm sữa uống, sữa tắm, kem bôi... không có thông tin về nhà phân phối, cách sử dụng, trên sản phẩm không có nhãn phụ bằng Tiếng Việt… khiến người tiêu dùng rất khó khi mua để sử dụng. Người tiêu dùng có thể mua nhầm, sản phẩm đó có thể gây dị ứng khi cho trẻ dùng... Đó là những nguy cơ có thể xảy ra khi người tiêu dùng mua hàng hóa, sản phẩm không rõ nguồn gốc, xuất xứ...

Lê Pháp – Minh An