Trong thông báo triệu hồi, các xe do TMV nhập khẩu chính hãng bao gồm 56 chiếc Alphard sản xuất từ 21/12/2018 đến 18/04/2019; 2.402 chiếc Fortuner sản xuất từ 5/3/2019 đến 20/6/2019 và từ 20/7/2018 đến 20/6/2019.

Ngoài ra còn có 80 chiếc Land Cruiser 200 sản xuất 4/12/2018 đến 29/3/2019; 837 chiếc Camry sản xuất từ 1/2/2019 đến 21/6/2019; 518 chiếc Land Cruiser Prado sản xuất ngày 27/9/2018 và từ 18/6/2018 đến 6/12/2018; 80 chiếc Hilux sản xuất từ 1/3/2019 đến 26/4/2019; 15 chiếc Hiace sản xuất từ 21/6/2018 đến 1/10/2018.

Cùng với đó, các mẫu xe xe lắp ráp trong nước trong danh sách triệu hồi bổ sung gồm có 63 chiếc Camry sản xuất từ 12/12/2017 đến 20/12/2017; 1.934 chiếc Corolla sản xuất từ 16/1/2018 đến 13/7/2019 và 5.699 chiếc Innova sản xuất từ 10/8/2017 đến 26/7/2019.

Theo TMV, nguyên nhân triệu hồi được xác định là do các xe trong diện ảnh hưởng được trang bị một bơm thấp áp, đặt trong bình nhiên liệu, để cung cấp nhiên liệu cho hệ thống phun xăng điện tử.

Cánh bơm của các bơm thấp áp này có thể được sản xuất với mật độ vật liệu thấp hoặc loại cánh bơm có thể phát sinh vết nứt do quá trình sấy khô trong quá trình sản xuất. Điều này dẫn tới việc cánh bơm có thể bị biến dạng nhất định do tác dụng của xăng. Khi cánh bơm bị biến dạng có thể va chạm với thân bơm, khiến bơm nhiên liệu không hoạt động.

Toyota Việt Nam sẽ kiểm tra và thay thế miễn phí toàn bộ bơm nhiên liệu cho những xe trong dải ảnh hưởng của Chương trình tại tất cả các đại lý của Toyota trên toàn quốc. Thời gian kiểm tra và thay thế khoảng 1.7 – 4.2 giờ.

Huy Trung