THCL Thông báo từ Cục Quản lý cạnh tranh, Công ty Honda Motor Nhật Bản đã ra quyết định thực hiện đợt thu hồi 9.764 ôtô của hãng tại thị trường Việt Nam để sửa chữa, thay thế bộ thổi túi khí ghế phụ.

Các dòng xe nằm trong diện thu hồi gồm CIVIC, CR-V và ACCORD. Trong đó, dòng xe CR-V phải thu hồi nhiều nhất.

Cụ thể số lượng xe phải thu hồi gồm: 1982 xe CIVIC 2.0L 5AT FD2 đời 2006 - 2011; 2598 CIVIC 1.8L 5AT FD1 đời 2006 - 2011; 1717 xe CIVIC 1.8L 5AT FD1 đời 2007-2011; 3.317 xe CR-V 2.4L AT RE3 đời 2009 – 2011; 02 xe ACCORD 2.4S đời 2004; 35 xe ACCORD 3.5S đời 2009 – 2011 và 122 xe ACCORD CM5 đời 2009 – 2011.

Gần 10.000 xe ô tô Honda tại thị trường Việt Nam bị mắc lỗi túi khí

Nguyên dân dẫn đến việc triển khai chương trình thu hồi để sửa chữa, thay thế nêu trên là do các hạt tạo khí của bộ thổi khí bị biến đổi khi tiếp xúc với môi trường có nhiệt độ và độ ẩm thay đổi trong thời gian dài, điều này có thể gây quá áp khi túi khí được kích hoạt dẫn đễn mất an toàn cho người tiêu dùng trong quá trình sử dụng sản phẩm.

Chương trình thu hồi bắt đầu vào 7/7/2016 và dự kiến kết thúc vào ngày 30/7/2017. Ước tính thời gian kiểm tra và thay thế mất khoảng 1 giờ cho mỗi xe.  Địa điểm thực hiện là trên tất cả các đại lý, trạm dịch vụ ủy quyền của Công ty Honda Việt Nam.

Thông tin về hàng hóa phải thu hồi

Công ty Honda Việt Nam sẽ tiến hành sửa chữa, thay thế miễn phí bộ thổi túi khí nằm trong diện phải thu hồi để sửa chữa của chương trình.

Phòng Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Cục Quản lý cạnh tranh khuyến cáo các khách hàng đang sử dụng các sản phẩm nêu trên cập nhật và đối chiếu thông tin nêu trên để kiểm tra và thực hiện các biện pháp bảo vệ quyền lợi của mình.

Trước đó vào tháng 4/2016, Honda Motor Nhật Bản đã từng thu hồi 4.357 xe Honda CITY (2013 – 2014), CIVIC và CR-V (2012) tại thị trường Việt Nam do gặp phải lỗi kỹ thuật dẫn đến việc túi khí không hoạt động đúng chức năng khi xảy ra va chạm.

Anh Đức (Thương hiệu & Công luận)