Lái đò tên Lâm của nhà đò Mạnh Dũng cho hay, năm nay từ Mùng 2 Tết khách về chùa Hương tăng mạnh. Do vậy từ mồng 4 tết, người lái đò này chở được từ ba chuyến khách khứ hồi trở lên. Có những thời điểm khách đổ về suối Yến chật kín, thời gian vào bến Thiên Trù kéo dài hơn hai tiếng. Đò đi san sát nhau, dù theo BTC đò được trang bị áo phao nhưng thực tế rất ít nhà đò yêu cầu khách thực hiện, đồng thời lượng áo phao không đủ cho du khách trên đò.

Hàng quán nằm ngay cạnh biển cấm bán hàng

Từ chiều Mùng 5 (9/2) hàng vạn du khách ùn ùn kéo về trước ngày khai hội. Du khách có điều kiện đi từ “nửa đêm gà gáy” còn được thảnh thơi vào động Hương Tích lễ sớm và tránh cảnh ùn tắc, bằng không chịu cảnh đông nghẹt người dưới thời tiết nóng nực.

                                   Khách đổ về chùa Hương đông đúc từ trước ngày khai hội

Một du khách Hà Nội xuất phát từ 12h đêm, ngồi đò tới Thiên Trù chỉ tờ mờ sáng nhận xét năm nay có những đoạn trên suối Yến lắp đèn cao áp sáng hai bên, người dân có cảm giác an toàn hơn và không lo tai nạn. Suối Yến mấy ngày đầu năm sạch sẽ hơn vì ít rác, tuy nhiên càng gần thời điểm khai hội do lượng khách đông nên rác thải vẫn tập kết ở các điểm bến đò, điểm dừng chân và hai bên đường lên động gây mất mỹ quan.