Nhà thuốc 365 là cái tên không còn xa lạ với đông đảo quý khách hàng trên cả nước. Đây là đơn vị đi đầu trong việc kinh doanh sản phẩm chăm sóc sức khỏe chính hãng, chất lượng cao trên thị trường online. Hiện nay, Nhà thuốc 365 được đánh giá là đơn vị uy tín hàng đầu Việt Nam.

Trong 10 năm hình thành và phát triển (từ năm 2012), Nhà thuốc 365 đã không ngừng thay đổi và lớn mạnh. Đơn vị luôn đi trước, đón đầu các xu thế của thị trường, biết cách làm mới mình trong mắt khách hàng và mang đến những trải nghiệm vô cùng khác biệt. Sự trải nghiệm này đến từ chất lượng sản phẩm, cơ sở vật chất, sự đồng hành, chăm sóc khách hàng và phát triển các kênh mua hàng thuận tiện.

Về chất lượng sản phẩm, Nhà thuốc 365 hiện đang bán hàng nghìn sản phẩm thuốc, thực phẩm chức năng, dược mỹ phẩm, sữa công thức đến các loại trang thiết bị, vật tư y tế…. Tất cả các sản phẩm đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và được kiểm tra chất lượng kỹ lưỡng trước khi phân phối ra thị trường. Đặc biệt, nhà thuốc cũng phân phối hàng loạt sản phẩm từ các thương hiệu danh tiếng hàng đầu thế giới.

Về cơ sở vật chất, Nhà thuốc 365 sở hữu cơ sở bán hàng trực tiếp tại số 113 Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội với không gian bán hàng rộng rãi, được thiết kế theo xu hướng hiện đại nhất. Hệ thống sản phẩm được sắp xếp khoa học, đẹp mắt mà vẫn đảm bảo các quy chuẩn theo hướng dẫn của Bộ Y tế.

Về sự đa dạng của các kênh bán hàng: Ngoài cửa hàng bán hàng trực tiếp tại địa chỉ số 113 Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội, Nhà thuốc 365 có mặt trên tất cả các kênh bán hàng trực tuyến uy tín và thịnh hành nhất hiện nay như website, Facebook, Zalo, các sàn thương mại điện tử (Tiki, Shopee,…). Website  cũng được xếp hạng là 1 trong 3 website nhà thuốc có lượng truy cập lớn nhất Việt Nam (theo thống kê từ Ahrefs - công cụ thống kê lượng truy cập website lớn thứ 2 thế giới).

Đặc biệt, Nhà thuốc 365 còn sở hữu một App bán hàng riêng biệt mang tên Nhà thuốc 365. App bán hàng với những tính năng vượt trội mang đến những trải nghiệm mua hàng mới cùng với nhiều tính năng vượt trội, nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng. Đây được coi là bước phát triển vượt bậc so với các đơn vị kinh doanh sản phẩm chăm sóc sức khỏe tại thị trường dược phẩm Việt.

Về sự đồng hành, chăm sóc: Nhà thuốc 365 có đội ngũ bác sĩ, dược sĩ, chuyên gia, tư vấn viên trình độ cao, luôn luôn lắng nghe, sẵn sàng chia sẻ và đưa ra lời khuyên chân thành nhất dành cho khách hàng.

Theo chia sẻ từ đại diện nhà thuốc 365: “Chúng tôi luôn coi khách hàng như những người thân trong gia đình để chăm sóc một cách tận tình nhất”.

Không dừng lại ở đó, hằng tháng, Nhà thuốc 365 còn triển khai chương trình Tư vấn sức khỏe trực tuyến bởi các bác sĩ chuyên gia đầu ngành. Hoạt động này giúp khách hàng có thêm những kiến thức, kỹ năng cũng như giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng trong việc chăm sóc sức khỏe mỗi ngày.

Chương trình này được phát sóng trực tiếp trên Fanpage Nhà thuốc 365 và được phát lại trên website, youtube của nhà thuốc.

Tất cả những điều trên mang đến cho khách hàng của nhà thuốc 365 những trải nghiệm đáng nhớ. Từ đó giúp khách hàng thêm tin, thêm yêu và luôn lựa chọn Nhà thuốc 365 và đúng với định hướng phát triển của Nhà thuốc 365 là “Bán trải nghiệm, mua niềm tin”.

Cũng theo chia sẻ từ đại diện Nhà thuốc 365: “Bán trải nghiệm, mua niềm tin nghĩa là đơn vị sẽ mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất, đáng nhớ nhất tại tất cả các kênh bán hàng của nhà thuốc từ cửa hàng trực tiếp đến các kênh bán hàng trực tuyến. Từ đó, chúng tôi mong muốn nhận lại được niềm tin và sự yêu thương của khách hàng. Đó chính là động lực vô cùng to lớn để đội ngũ của chúng tôi cố gắng, nỗ lực mỗi ngày”.

Có thể nói, Nhà thuốc 365 là một đơn vị bán hàng nhưng họ không dừng lại ở đó. Họ luôn tìm tòi, phát triển những cái mới để mang đến những lợi ích, quyền lợi và những trải nghiệm thú vị dành cho khách hàng. Chính vì vậy, họ đã và đang phát triển một cách bền vững và có vị thế đáng nể trên thị trường dược phẩm Việt Nam.

Nguyễn Kiên