Ngân hàng cảnh báo chiêu giả vờ hỗ trợ cài đặt sinh trắc học để lừa đảo
Lợi dụng tình trạng nhiều khách hàng gặp khó khăn khi xác thực sinh trắc học, các đối tượng lừa đảo đã giả danh nhân viên ngân hàng để hỗ trợ cài đặt sinh trắc học với mục đích đánh cắp thông tin người dùng để chiếm đoạt tài sản.
Ngân hàng Nhà nước đã có văn bản hướng dẫn người dân thực hiện các thao tác xác thực sinh trắc. Các ngân hàng cũng có thông báo, hướng dẫn để người dân dễ dàng thao tác xác thực sinh trắc khuôn mặt. Tuy nhiên, không ít người còn loay hoay khi xác thực sinh trắc học.
Lợi dụng tình trạng này, một số đối tượng lừa đảo đã mạo danh nhân viên ngân hàng hỗ trợ cài đặt sinh trắc học nhằm đánh cắp thông tin của khách hàng, với mục đích lừa đảo chiếm đoạt tài sản.
Trước thực trạng này, nhiều ngân hàng đã gửi cảnh báo tới người dùng.
![cảnh báo lừa đảo mạo danh nhân viên ngân hàng hỗ trợ sinh trắc học. Ảnh minh họa. cảnh báo lừa đảo mạo danh nhân viên ngân hàng hỗ trợ sinh trắc học. Ảnh minh họa.](http://media.thuonghieucongluan.vn/uploads/2024/07/02/untitled-1719888671.jpg)
Vietcombank cho biết, từ ngày 1/7, ngân hàng đã triển khai xác thực bằng sinh trắc học đối với một số loại giao dịch trực tuyến.
Lợi dụng tình huống một số khách hàng gặp khó khăn trong quá trình thao tác cập nhật thông tin sinh trắc học, các đối tượng lừa đảo đã giả danh nhân viên ngân hàng này, liên hệ khách hàng đề nghị "hỗ trợ" cài đặt sinh trắc học nhằm chiếm đoạt tài sản, thông tin…
Theo đó, mộ số cách thức lừa đảo phổ biến đang được các đối tượng thực hiện là: Gọi điện, nhắn tin, kết bạn qua các mạng xã hội (Zalo, Facebook,…) của khách hàng để hướng dẫn thu thập thông tin sinh trắc học.
Đối tượng lừa đảo còn lập nick gây nhầm lẫn như "Nhân viên ngân hàng", "Hỗ trợ khách hàng"... và trà trộn tương tác với những bình luận của khách hàng dưới các bài đăng trên trang mạng xã hội chính thức của ngân hàng. Chúng đề nghị khách hàng liên hệ riêng (inbox) nhằm dẫn dụ họ thông tin về dịch vụ ngân hàng.
Sau đó, chúng yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, hình ảnh căn cước công dân, hình ảnh khuôn mặt… để được hỗ trợ. Thậm chí, đối tượng có thể yêu cầu cuộc gọi video để thu thập thêm giọng nói, cử chỉ...
Tiếp đến, kẻ gian đề nghị khách hàng truy cập đường link lạ để tải và cài đặt ứng dụng hỗ trợ thu thập sinh trắc học trên điện thoại… Sau khi lấy được thông tin, các đối tượng sẽ tiến hành chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng của khách hàng.
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) cũng gửi cảnh báo tương tự.
Agribank khuyến cáo khách hàng tuyệt đối không cung cấp OTP, mật khẩu ngân hàng số,... cho bất kì ai kể cả nhân viên ngân hàng; tuyệt đối cảnh giác và không truy các đường link lạ qua chat, SMS hoặc email gửi đến điện thoại của bạn để tránh nguy cơ bị lừa đảo, đánh cắp thông tin. Agribank không liên hệ trực tiếp với khách hàng để hướng dẫn thu thập sinh trắc học.
Qua đây, các ngân hàng khuyến cáo, khách hàng chỉ thực hiện cập nhật thông tin sinh trắc học qua ứng dụng ngân hàng, tuyệt đối không cập nhật qua bất kỳ trang web hay ứng dụng nào khác để tránh rủi ro giả mạo, lừa đảo. Nếu không tự thao tác được, người dân có thể đến các quầy giao dịch của ngân hàng để được hỗ trợ trực tiếp.
Minh Đức
Tin mới
Xử phạt 2 doanh nghiệp vi phạm về phòng cháy, chữa cháy tại Hải Dương
Do vi phạm trong lĩnh vực phòng cháy, chữa cháy (PCCC), 2 doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Hải Dương vừa bị UBND tỉnh xử phạt hơn 270 triệu đồng.
Bình Dương điều động, bổ nhiệm nhân sự mới
Vừa qua, tại Trung tâm Hành chính tỉnh Bình Dương, ông Nguyễn Hoàng Thao, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy và ông Mai Hùng Dũng, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh đã chủ trì Hội nghị trao Quyết định cho cán bộ.
Nhiều doanh nghiệp tại Nghệ An bị xử phạt vì vi phạm các quy định PCCC
Các doanh nghiệp đóng trên địa bàn tỉnh Nghệ An vừa bị cơ quan chức năng xử phạt hàng trăm triệu đồng do vi phạm các quy định về phòng cháy, chữa cháy (PCCC).
Khẩn trương tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp xuất khẩu thủy sản
Văn phòng Chính phủ ban hành Văn bản số 5029/VPCP-TH ngày 16/7/2024 truyền đạt ý kiến chỉ đạo của Phó Thủ tướng Lê Minh Khái về việc tháo gỡ vướng mắc khó khăn cho các doanh nghiệp thủy sản.
TP. Hồ Chí Minh nghiên cứu lập phương án tổ chức làn ưu tiên xe đạp trên đường Mai Chí Thọ
Sở Giao thông vận tải TP. Hồ Chí Minh vừa giao Trung tâm Quản lý hạ tầng giao thông đường bộ hoàn chỉnh phương án tổ chức các tuyến đường có làn ưu tiên xe đạp ở khu vực trung tâm thành phố, và dọc theo tuyến metro theo các ý kiến đóng góp tại cuộc họp về nghiên cứu đề xuất làn ưu tiên xe đạp.
Người lao động đóng BHXH tối thiểu 15 năm, sẽ được nhận lương hưu hằng tháng như thế nào?
Luật Bảo hiểm xã hội 2024 vừa được Quốc hội thông qua, có hiệu lực từ 1/7/2025 quy định người lao động đóng bảo hiểm xã hội tối thiểu 15 năm, đến tuổi nghỉ hưu sẽ được nhận lương hưu hằng tháng.
Câu chuyện thương hiệu
Vinatex chuẩn bị bán 100% vốn góp tại CTCP May Bình Minh
Nhiệt điện Quảng Ninh báo lãi quý II/2024 giảm 35,4%
Bình Định: Bidiphar lọt Top 50 doanh nghiệp niêm yết tốt nhất năm 2024
Danh tính doanh nghiệp được được phép chuyển mục đích sử dụng 10.000m2 đất để xây dựng nhà ở xã hội
Thép tấm lá Thống Nhất tiên phong công bố báo cáo tài chính quý 2/2024
EVN và các đơn vị đã khởi công 47 công trình, đưa vào vận hành 57 công trình lưới điện 110-500kV trong 6 tháng năm 2024