Theo thống kê của Bộ Thông tin và Truyền thông, năm 2023, tỉnh Lạng Sơn có sản phẩm được đưa lên sàn thương mại điện tử tăng 4,3% so với thời điểm năm 2022 (đứng thứ hai toàn quốc), số giao dịch thành công tăng 4% (đứng thứ tư toàn quốc), tỷ lệ hộ sản xuất nông nghiệp được đào tạo kỹ năng số đạt 93% (đứng thứ ba toàn quốc)…

Bên cạnh việc đưa các sản phẩm nông sản lên sàn thương mại điện tử; các doanh nghiệp, HTX của tỉnh Lạng Sơn còn tham gia phiên chợ 4.0 vừa trưng bày, giới thiệu sản phẩm tại các gian hàng của phiên chợ nông sản, vừa trực tiếp livestream quảng bá sản phẩm trên nền tảng TikTok.

Tuy nhiên, việc kinh doanh trên sàn TMĐT đối với các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn vẫn còn nhiều thách thức như: các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn chủ yếu là các doanh nghiệp nhỏ và vừa; trang thiết bị, cơ sở vật chất phục vụ cho hoạt động TMĐT chưa đáp ứng được nhu cầu, kinh nghiệm, kỹ năng, trình độ ứng dụng công nghệ thông tin, phân tích thị trường TMĐT còn hạn chế; Một bộ phận người tiêu dùng vẫn chấp nhận tiêu thụ hàng lậu, hàng giả mạo nhãn hiệu với giá rẻ, mua hàng hóa, dịch vụ không có hóa đơn, do đó vẫn còn tình trạng hàng hóa vi phạm được rao bán, quảng cáo và giao dịch ngay trên các trang mạng xã hội Zalo, Facebook.

Phát biểu khai mạc, Phó Giám đốc Sở Công Thương Lạng Sơn Liễu Anh Minh khẳng định thương mại điện tử (TMĐT) trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn ngày càng được quan tâm, đẩy mạnh và triển khai rộng khắp. Hiện nay TMĐT đã trở thành công cụ quan trọng đối với mọi doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh.

Do vậy, Phó Giám đốc Sở Công Thương tỉnh Lạng Sơn đề nghị các học viên nghiêm túc nghiên cứu, tiếp thu và tích cực trao đổi chia sẻ những kinh nghiệm, khó khăn, vướng mắc khi tham gia quảng bá, giới thiệu bán hàng trên các nền tảng thương mại điện tử... qua đó nâng cao hiệu quả của ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số thúc đẩy thương mại điện tử tại đơn vị, địa phương.

Trong chương trình, các đại biểu được các giảng viên thông tin về một số nội dung như: hàng giả, hàng nhái, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ trong lĩnh vực TMĐT và những khuyến cáo; cách thức tiếp cận và xây dựng chiến lược tiếp thị trực tuyến cho doanh nghiệp. Phát triển thương mại và kinh doanh hiệu quả trên sàn TMĐT Shopee và một số sàn TMĐT nổi tiếng; phân tích thị trường TMĐT qua các sàn giao dịch trực tuyến; ứng dụng AI trong làm việc và hoạt động TMĐT.

Đồng thời, các đại biểu cũng được trao đổi, thảo luận, tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc và chia sẻ những kinh nghiệm trong việc ứng dụng TMĐT trong hoạt động của doanh nghiệp, cá nhân.

Qua hội nghị, các đại biểu được cập nhật những kiến thức mới giúp cho các tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan về TMĐT, đề xuất các giải pháp ứng dụng TMĐT trong hoạt động của doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy tăng trưởng doanh số trong lĩnh vực TMĐT trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn.

Triệu Thành