Hiện nay, cảng đang tập trung khai thác các nguồn hàng có nhiều dư địa phát triển tại Tây Nguyên (Việt Nam), Lào, Campuchia như nông sản, khoáng sản… xuất khẩu sang các thị trường Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, từng bước phát triển cảng Chu Lai trở thành trung tâm trung chuyển hàng hóa quốc tế.

Để thu hút nguồn “chân hàng”, cảng Chu Lai đã triển khai nhiều giải pháp đồng bộ nhằm mở rộng quy mô hoạt động, hoàn thiện và nâng cấp chuỗi dịch vụ logistics trọn gói. Cảng tăng cường hợp tác với các hãng tàu quốc tế để khai thác các tuyến từ cảng Chu Lai đến các nước ở khu vực Đông Bắc Á với chi phí tối ưu.

Đồng thời nghiên cứu, xây dựng chiến lược thị trường, đẩy mạnh marketing, tập trung vào nhóm khách hàng tiềm năng để gia tăng sản lượng, nguồn hàng.

Trong thời gian tới, cảng sẽ tiếp tục rà soát, đánh giá hiệu quả các dịch vụ, từ đó điều chỉnh hợp lý để nâng cao chất lượng trên từng công đoạn; tích cực hỗ trợ khách hàng thực hiện các thủ tục hải quan.