Theo đó, Sở Y tế tỉnh Lâm Đồng yêu cầu các đơn vị quán triệt phương châm “lấy người bệnh là trung tâm”, đẩy mạnh triển khai hoạt động bảo đảm an toàn người bệnh với mục tiêu “Y tế trước tiên là không gây hại cho người bệnh”.
Hưởng ứng chủ đề Ngày An toàn người bệnh Thế giới năm 2023 “Lắng nghe tiếng nói, tâm tư người bệnh”, nghiêm túc triển khai, thực hiện đúng, đủ các nội dung chỉ đạo của Sở Y tế tỉnh về việc tăng cường công tác giao tiếp, ứng xử và giáo dục sức khỏe cho người bệnh.
Đồng thời, tiếp tục tập huấn kỹ năng giao tiếp, giáo dục sức khỏe người bệnh cho viên chức, người lao động trong đơn vị, đặc biệt là đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng, nữ hộ sinh, kỹ thuật viên.
Kiểm tra, chấn chỉnh, giám sát việc triển khai thực hiện các quy định về Quy tắc ứng xử của viên chức, người lao động làm việc tại đơn vị; đồng thời, xác minh, điều tra và xử lý nghiêm các cá nhân vi phạm (nếu có).
Trước đó, Cục Quản lý Khám bệnh, chữa bệnh (Bộ Y tế) có chỉ đạo về việc xử lý thông tin báo chí, chấn chỉnh thái độ, y đức.
Cụ thể, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh đề nghị các bệnh viện trực thuộc Bộ Y tế và thuộc trường đại học; Sở Y tế các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương và Y tế các bộ, ngành chỉ đạo các đơn vị trực thuộc thực hiện rà soát, chấn chỉnh, giám sát việc triển khai thực hiện các quy định về Quy tắc ứng xử của công chức, viên chức, người lao động làm việc tại các cơ sở y tế; tăng cường tập huấn các kỹ năng giao tiếp cho nhân viên y tế. Xác minh, điều tra, xử lý nghiêm các cá nhân vi phạm…
PV
