Dừng giao dịch, ngưng xuống tiền

Trước đó, phóng viên đã ghi nhận phản ánh của cư dân tại chung cư Season Avenue, Khu đô thị mới Mỗ Lao, Hà Đông (Hà Nội) về tình trạng an ninh không đảm bảo khiến họ vô cùng lo lắng.

Chị Nguyễn Ngọc Mai, cư dân mới chuyển đến tầng 24, toà S2, Khu chung cư Season Avenue chưa được 1 tháng, chia sẻ: “Rất nhiều cư dân ở đây kêu bị mất đồ, mất nắp bồn vệ sinh ở nhà vệ sinh công cộng, một số cư dân tập hợp đồ ở hành lang để vận chuyển lên căn hộ của mình, cũng bị mất một số thứ, nhưng chẳng biết ai lấy mà bắt đền?”.

“Hôm trước, có nhóm người gõ cửa nhà tôi bảo là đi dọn vệ sinh, mà nhà tôi không ai gọi, họ cứ dòm ngó vào nhà, nhỡ mình ở nhà một mình nó vào khống chế thì làm sao?”, chị Mai bức xúc.

Một cư dân khác lo lắng: “Càng vào thời điểm người dân mới chuyển đến sinh sống nhiều, thì tình hình an ninh càng nhộn nhạo, không ổn định, bao nhiêu người lạ đến để hoàn thiện nhà, chuyển đồ, bởi vậy đây chính là lúc cần có camera nhất để kiểm soát an ninh kỹ lưỡng thì lại không có”.

Chị Nguyễn Ngọc Mai cho biết thêm, tại khu chung cư này, bảo vệ không đi tuần nhiều, số điện thoại hotline của Ban quản lý không trực 24/24 nên có việc gì gấp không thể xử lý được.

Theo ghi nhận của phóng viên, tại khu vực sử dụng chung sảnh mùa xuân, mùa hạ, mùa thu, đã có lắp mỗi sảnh 1 camera khu vực thang máy. Phòng đọc sách, phòng chức năng... và lối hành lang di chuyển đến các sảnh chung và các phòng sinh hoạt chung, không ghi nhận có camera giám sát nào.

Season Avenue: Người mua nhà “ngưng xuống tiền” - Hình 1

Hành lanh tầng 1 của chung cư Season Avenue

Trước vấn đề an ninh lỏng lẻo, cư dân bị mất đồ ngay khi mới chuyển đến, nhiều người mua nhà cảm thấy lo lắng và phân vân việc có nên “xuống tiền” mua nhà ở đây nữa không?

Chia sẻ với phóng viên, anh Tâm (Hà Đông, Hà Nội) cho biết: “Nghe danh chung cư này của CĐT nước ngoài, lại quảng cáo có nhiều tiện ích và an ninh tốt khi phải có thẻ cư dân mới có thể vào sảnh nên gia đình tôi đang chuẩn bị xuống tiền mua nhà. Nhưng nghe thấy tình hình an ninh thế này, thì tôi phân vân quá, không biết nên mua tiếp hay không?”.

Theo anh Tâm, an ninh là vấn đề được gia đình anh quan tâm hàng đầu, do đó anh rất lo lắng. Nhiều bạn bè của anh cũng đã dừng giao dịch mua bán nhà tại đây để xem xét tình hình như thế nào.

Season Avenue: Người mua nhà “ngưng xuống tiền” - Hình 2

Chung cư Season Avenue – Khu đô thị Mỗ Lao, Hà Đông

Chủ đầu tư lên tiếng

Liên hệ với CĐT, đại diện bộ phận truyền thông xin được cung cấp câu hỏi để xin ý kiến vì lãnh đạo đang đi công tác, cả tháng chỉ ở văn phòng 1-2 ngày. Sau hơn 1 tuần liên hệ, đến thời điểm này, CĐT chỉ cung cấp câu trả lời từ đại diện Ban quản lý.

Ông Hàn Trọng Hiếu – Đại diện Ban quản lý chung cư Seasons Avenue cho biết: “Chúng tôi hiểu rằng, vấn đề an ninh rất quan trọng đối với khu chung cư và chúng tôi cam kết đem đến không gian sống an ninh, an toàn cho mỗi cư dân tại Seasons Avenue. Ở thời điểm hiện tại, chúng tôi có 17 thang máy và mỗi thang máy đều được trang bị camera.

Ngoài ra, chúng tôi cũng có tổng cộng 41 camera tại các khu vực công cộng như cổng vào, tầng trệt, sảnh thang máy, khu vực cảnh quan… Trong quá trình đưa dự án đi vào hoạt động, chúng tôi vẫn luôn quan sát và cân nhắc đến khả năng lắp đặt thêm camera nhằm đảm bảo an toàn cho cư dân”.

“Hiện nay, đội ngũ an ninh tại Seasons Avenue vẫn đang duy trì tuần tra 24/7 nhằm đảm bảo an ninh ở mức cao nhất. Ngoài ra, với những người không phải cư dân như khách hàng, bạn bè cư dân, nhà thầu đều phải đăng ký tại phòng bảo vệ mới được vào chung cư. Tất cả các sảnh thang máy, tiện ích tại Seasons Avenue đều chỉ dành riêng cho cư dân và họ sử dụng thẻ thông minh được cấp để sử dụng toàn bộ tiện ích này cũng như ra vào chung cư”, ông Hiếu nói.

Để sở hữu một căn hộ tại Season Avenue, cư dân tại đây phải chi trả không dưới 2 tỷ đồng. Bỏ ra số tiền lớn như vậy, yêu cầu được sống trong một khu chung cư sạch sẽ, an toàn, nhiều tiện ích là hoàn toàn chính đáng.

Liệu rằng, có thể sinh sống tại đây trong một thời gian dài hay không, khi chưa đến ở đã lo mất cắp, mất trộm?

Đó là câu hỏi mà nhiều cư dân và người mua nhà đã và đang đặt ra cho chung cư Season Avenue.

Trúc Mai