# mức độ hài lòng
Thương hiệu ô tô nào khiến khách hàng Việt hài lòng nhất?
Tổ chức Nghiên cứu thị trường J.D. Power châu Á - Thái Bình Dương vừa công bố những chỉ số phản ảnh mức độ hài lòng của khách hàng đối với các thương hiệu ô tô tại Việt Nam trong năm 2018.
Bộ chỉ số đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp có gì mới?
Bộ chỉ số được xác định dựa trên 05 nhóm chỉ số thành phần: 1- Công khai, minh bạch; 2- Tiến độ, kết quả giải quyết công việc; 3- Số hóa hồ sơ; 4- Cung cấp dịch vụ công trực tuyến; 5- Mức độ hài lòng.