# trải nghiệm khách hàng ngành ô tô
Nâng cao trải nghiệm khách hàng trong ngành ô tô tại Việt Nam
Một trải nghiệm khách hàng tốt trong ngành ô tô không chỉ đến từ chất lượng sản phẩm, mà còn từ cách thương hiệu chăm sóc toàn diện ở mọi điểm tiếp xúc, từ showroom đến hậu mãi và cả không gian kỹ thuật số. Những yếu tố này sẽ quyết định sự thành công và lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu.
