Topic: dịch vụ khách hàng
PC Quảng Ninh ứng dụng công nghệ thông tin để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
30/09/2020, 17:36Công ty Điện lực Quảng Ninh (PC Quảng Ninh) hướng đến phục vụ khách hàng với các giá trị triết lý Khách hàng là trung tâm dựa trên ba trụ cột then chốt là “Con người – Quy trình - Công nghệ”.
Dịch vụ khách hàng ưu tiên M-First: Tinh hoa trải nghiệm từ MSB
28/10/2020, 14:44Gửi gắm thông điệp “Tinh hoa trải nghiệm”, mô hình dịch vụ khách hàng ưu tiên M-First chính là lời cam kết từ MSB, chọn lọc và thiết kế những gói sản phẩm/dịch vụ đáp ứng tối ưu nhất nhu cầu của các khách hàng VIP.
Công ty Điện lực Hà Giang đẩy nhanh chuyển đổi số trong hoạt động kinh doanh dịch vụ khách hàng
14/08/2021, 09:16Thời gian qua, việc áp dụng phương thức giao dịch điện tử đối với các dịch vụ điện được Công ty Điện lực Hà Giang triển khai rộng rãi đến khách hàng.
NPSC đẩy mạnh chuyển đổi số nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
03/10/2021, 05:50Bắt đầu từ tháng 9/2021, Công ty dịch vụ Điện lực miền Bắc (NPSC) chính thức triển khai thực hiện ký số biên bản kiểm định, giấy chứng nhận kiểm định, biên bản thử nghiệm trên phần mềm MSM phân hệ Thí nghiệm định kỳ, Thí nghiệm tạo doanh thu.
PC Điện Biên nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
28/10/2022, 16:55Để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, Công ty Điện lực Điện Biên (PC Điện Biên) đã chỉ đạo các Điện lực chủ động làm việc trực tiếp với từng khách hàng, đồng thời giới thiệu những ưu việt khi sử dụng dịch vụ Điện lực do ngành Điện cung cấp.
PC Điện Biên đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
30/07/2023, 13:08Những năm qua, Công ty Điện lực Điện Biên (PC Điện Biên) đã không ngừng ứng dụng các thành tựu của cuộc cách mạng Công nghiệp 4.0, công nghệ số vào công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng. Qua đó, từng bước hiện đại hóa, tạo sự công khai, minh bạch và giúp cho khách hàng dễ dàng tiếp cận dịch vụ điện.
Ngành bán lẻ toàn cầu 05 năm tới là quy mô nhỏ, dịch vụ khách hàng?
19/02/2024, 06:50Theo nhận định của các giám đốc điều hành, tương lai của ngành bán lẻ 05 năm tới đó là dịch vụ khách hàng, quy mô nhỏ.
SeABank lần thứ 4 liên tiếp được vinh danh là Ngân hàng Việt Nam tiêu biểu
09/08/2024, 08:44Ngày 8/8/2024, tại Lễ công bố và vinh danh giải thưởng Ngân hàng Việt Nam tiêu biểu 2024 (VOBA), Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, HOSE: SSB) tự hào được vinh danh ở hạng mục Ngân hàng có Sản phẩm Dịch vụ Sáng tạo Tiêu biểu dành cho ứng dụng Ngân hàng điện tử cho khách hàng doanh nghiệp - SeAMobile Biz. Đây là lần thứ 4 liên tiếp SeABank được vinh danh trong hệ thống giải thưởng này.