Hệ thống siêu thị Clever Food thuộc quyền sở hữu của Công ty cổ phần Thực phẩm sạch Clever Food. Đây là một trong những chuỗi thương hiệu lớn với 09 cơ sở đang hoạt trên địa bàn Hà Nội.

Siêu thị Clever Food không những tổ chức quảng cáo, đăng bán sản phẩm trên nền tảng mạng xã hội như: Facebook, website mà còn bán trực tiếp tại nhiều hệ thống trên địa bàn Hà Nội.

Cụ thể, Facebook của hệ thống siêu thị Clever Food với hơn 75 nghìn người theo dõi giới thiệu Clever Food có thông điệp “CleverFood với sứ mệnh tiên phong trong cuộc chiến đẩy lùi thực phẩm bẩn, làm cho dân ta khỏe, giúp cho dân ta sướng và được tận hưởng của ngon vật lạ...”.

Tuy nhiên, trái ngược với nội dung quảng cáo trên website và Facebook thì, siêu thị Clever Food – thực phẩm sạch thuộc chuỗi siêu thị Clever Food bày bán các mặt hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ, các mặt hàng thực phẩm không có dấu kiểm dịch, sản phẩm không có tem nhãn… Điều này gây băn khoăn, quan tâm cho người tiêu dùng về chất lượng sản phẩm.

Hàng hóa thiếu thông tin

Để có thông tin tới người tiêu dùng, ngày 01/12/2022, phóng viên đã trực tiếp ghi nhận tại siêu thị Clever Food, địa chỉ T5 KĐT Times City, 458 Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội. Tại đây, phóng viên chứng kiến, nhiều mặt hàng không tem mác rõ ràng, thiếu thông tin sản phẩm, nhiều sản phẩm không có hạn sử dụng in trên bao bì là thực phẩm được bày trên các kệ, được bán cho người tiêu dùng..

Các mặt hàng thực phẩm như: Cá, thị gà, thịt vịt, tôm, thịt lợn… không ghi rõ nguồn gốc xuất xứ, hạn sử dụng… một số sản phẩm "trắng thông tin".

Người tiêu dùng đặt câu hỏi, liệu những sản phẩm trên có đảm bảo an toàn cho sức khoẻ và làm thế nào để biết sản phẩm đó có thời hạn bao lâu? Việc không ghi nguồn gốc xuất xứ, khi người tiêu dùng sử dụng sản phẩm gặp vấn đề thì tìm ai để giải quyết?

Siêu thị Clever Food và giá bán hàng hóa

Để thông tin được khách quan hơn, ngày 05/12/2022, phóng viên tiếp tục tìm đến siêu thị Clever Food có địa chỉ số 38 ngõ 26 Đỗ Quang, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội để ghi nhận thực tế.

Theo quan sát của phóng viên, phía ngoài biển quảng cáo của siêu thị in to dòng chữ “Thực phẩm sạch, đẩy lùi thực phẩm bẩn theo phong cách của người lính” tuy nhiên, thực tế thì các sản phẩm của siêu thị Clever Food chưa có thông tin rõ ràng về sản phẩm.

Ghi nhận của phóng viên tại chợ dân sinh ngõ 138 Giáp Bát, quận Hoàng Mai, giá sườn lợn bán chỉ giao động khoảng 120.000đồng/kg - 130.000đồng/kg, thế nhưng tại siêu thị Clever Food lại có giá không rẻ là 229.000đồng/kg lại "trắng thông tin".

Trao đổi với phóng viên, chị Nguyễn Thị Lan ở Trung Hòa, quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội bày tỏ: "Siêu thị Clever Food bán thịt với giá cao nhưng "trắng thông tin", chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm không rõ ràng thì mua ở chợ dân sinh còn rẻ hơn". 

Sự việc nêu trên của 02 cơ sở siêu thị Clever Food đã khiến nhiều người tiêu dùng quan tâm về việc sẽ ra sao nếu mua phải những sản phẩm không có căn cứ xác định nguồn gốc nơi sản xuất, không được các cơ quan chức năng cấp phép lưu hành trên thị trường? Và các sản phẩm mà chuỗi hệ thống siêu thị Clever Food đang cung cấp có đảm bảo chất lượng cho khách hàng hay không? 

Đề nghị cơ quan chức năng, Cục Quản lý thị trường Hà Nội, Chi cục Vệ sinh an toàn thực phẩm, bộ phận kiểm dịch của Sở Y tế kiểm tra để bảo đảm quyền lợi của người tiêu dùng.

Thương hiệu và Công luận tiếp tục thông tin về vụ việc trên.

Lê Pháp - Minh An