Guu Cosmetics Thái Bình bị người tiêu dùng phản ánh bán hàng không rõ nguồn gốc

13/07/2023, 22:06

Tòa soạn Thương hiệu và Công luận nhận được phản ánh về việc cửa hàng Guu Cosmetics Thái Bình có bán hóa mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, thực phẩm chăm sóc sức khỏe, quần áo, túi xách,… có 100% chữ nước ngoài không có nhãn phụ bằng Tiếng Việt theo quy định của pháp luật, bán hàng vi phạm luật Sở hữu trí tuệ,…

Cửa hàng Guu Cosmetics tại 124 Dốc Đen, phường Trần Lãm, TP. Thái Bình, Tỉnh Thái Bình. (Ảnh: Quỳnh Nga)

Cửa hàng Guu Cosmetics có hai cơ sở, cơ sở 1 có địa chỉ tại 124 Dốc Đen, phường Trần Lãm, TP. Thái Bình; cơ sở 2 có địa chỉ tại 174 Bùi Sĩ Tiêm, thị trấn Đông Hưng, huyện Đông Hưng, tỉnh Thái Bình chuẩn bị khai trương.

Nhằm xác minh thông tin, phóng viên Thương hiệu và Công luận đã đặt lịch làm việc với bà Nguyễn Thị Hương Giang chủ cơ sở. Tuy nhiên, bà Giang từ chối trả lời, không cung cấp thông tin và ngăn cản phóng viên tác nghiệp ghi nhận tình trạng hàng hóa tại cửa hàng.

Sản phẩm 100% chữ nước ngoài nhưng không có nhãn phụ tại Guu Cosmetisc (Ảnh: Quỳnh Nga)

Mục sở thị tại cơ sở 1 tại số 124 Dốc Đen, phường Trần Lãm, TP. Thái Bình, tỉnh Thái Bình cơ sở bày bán hàng nghìn sản phẩm từ hóa mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, quần áo, túi xách,… nhiều sản phẩm đều có 100% chữ nước ngoài và không có nhãn phụ Tiếng Việt.

Sản phẩm bày bán tại Guu Cosmetics (Ảnh: Quỳnh Nga)

Ngoài các sản phẩm của Hàn, Nhật,… thì tại Guu Cosmetics Thái Bình còn bán sản phẩm của Mỹ như dòng Mỹ phẩm Obagi. Đây là một trong những hãng dược mỹ phẩm nhận được đánh giá tích cực từ bác sĩ da liễu và chuyên gia hàng đầu. Chính vì vậy, các sản phẩm của hàng mỹ phẩm Obagi rất được người tiêu dùng Việt Nam “săn đón”.

Sản phẩm mỹ phẩm của hãng Mỹ phẩm Obagi không có tem chống hàng giả. (Ảnh: Quỳnh Nga)

Đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng tại Guu Cosmetics Thái Bình có đầy đủ các mặt hàng trong đó có cả sản phẩm của hãng Mỹ phẩm Obagi. Theo thông tin trên website: của công ty TNHH Obagi Medical Việt Nam thì sản phẩm dung dịch tẩy da chết, ngừa mụn chứa BHA Obagi Clenziderm MD Pore Therapy có giá 960 nghìn đồng. Công ty TNHH XNK Dương Minh là đơn vị nhập khẩu và chịu trách nhiệm đưa sản phẩm Obagi ra thị trường Việt Nam.

Guu Cosmetics Thái Bình bị phản ánh bán hàng không rõ nguồn gốc, xuất xứ, nghi ngờ là hàng giả — Guu Cosmetics Thái Bình bị phản ánh bán hàng không rõ nguồn gốc, xuất xứ (Ảnh: Quỳnh Nga)

Những sản phẩm chính hãng của Obagi luôn luôn có tem chính hãng, niêm phong, chống hàng giả của Dương Minh. Sản phẩm Obagi chính hãng được nhập khẩu bởi Công ty TNHH XNK Dương Minh đều có tem chống hàng giả. Tuy nhiên, tại Guu Cosmetics sản phẩm dung dịch tẩy da chết, ngừa mụn chứa BHA Obagi Clenziderm MD Pore Therapy không có tem chống hàng giả và có giá bán niêm yết là 370 nghìn đồng và giảm giá còn 350 nghìn đồng.

Sản phẩm 100% chữ nước ngoài tại Guu Cosmetisc nhưng không có nhãn phụ bằng Tiếng Việt. (Ảnh: Quỳnh Nga)

Ngoài việc kinh doanh hóa mỹ phẩm, thực phẩm chức năng tại 02 cơ sở, Guu Cosmetic còn bán hàng trên nền tảng shopee.

Guu Cosmetics Thái Bình còn bán hàng qua nền tảng shopee. (Ảnh: Quỳnh Nga)

Như vậy, việc người tiêu dùng phản ánh tại cơ sở Guu Cosmetic Thái Bình là có cơ sở. Việc buôn bán hàng không rõ nguồn gốc, hàng hóa nước ngoài không tem nhãn phụ Tiếng Việt, hàng kém chất lượng, hàng hóa vi phạm sở hữu trí tuệ ảnh hưởng nghiêm trọng đến sự phát triển kinh tế - xã hội, an ninh trật tự, môi trường đầu tư và sức khỏe, tính mạng của người tiêu dùng… là hành vi vi phạm pháp luật quy định tại Nghị định 98/2020/NĐ-CP và Bộ Luật Hình sự năm 2015 sửa đổi bổ sung năm 2017.

Quỳnh Nga