1. Dịch vụ thương mại điện tử là gì?

Căn cứ khoản 16 Điều 3  (được sửa đổi, bổ sung bởi Khoản 3 Điều 1 ), dịch vụ thương mại điện tử là hoạt động thương mại điện tử theo đó thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử thiết lập website thương mại điện tử để cung cấp môi trường cho thương nhân, tổ chức, cá nhân khác tiến hành hoạt động xúc tiến thương mại, bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ.

Lưu ý: Thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử không bao gồm các thương nhân, tổ chức chỉ thực hiện cung cấp dịch vụ thiết kế website và không tham gia trực tiếp vào hoạt động kinh doanh, điều hành hoặc điều phối các hoạt động trên website đó.

Nói một cách dễ hiểu, dịch vụ thương mại điện tử là hoạt động thiết lập website thương mại điện tử để cung cấp môi trường cho cá nhân, tổ chức khác thực hiện bán hàng, cung ứng dịch vụ,…

Thương nhân cung cấp dịch vụ thương mại điện tử phải vừa thực hiện cung cấp dịch vụ thiết kế website và tham gia trực tiếp vào hoạt động kinh doanh, điều hành hoặc điều phối các hoạt động trên website đó.

>> Tổng hợp các công việc pháp lý về website và thương mại điện tử  (Mục 14)

Dịch vụ thương mại điện tử là gì, Website dịch vụ thương mại điện tử (Ảnh minh họa – Nguồn Internet)

2. Website dịch vụ thương mại điện tử gồm những loại nào?

Căn cứ khoản 2 Điều 25 , Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử là website thương mại điện tử do thương nhân, tổ chức thiết lập để cung cấp môi trường cho các thương nhân, tổ chức, cá nhân khác tiến hành hoạt động thương mại.

Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử bao gồm các loại sau:

(i) Sàn giao dịch thương mại điện tử.

Sàn giao dịch thương mại điện tử là website thương mại điện tử cho phép các thương nhân, tổ chức, cá nhân không phải chủ sở hữu website có thể tiến hành một phần hoặc toàn bộ quy trình mua bán hàng hóa, dịch vụ trên đó.

Lưu ý: Sàn giao dịch thương mại điện tử trong trường hợp này không bao gồm các website giao dịch chứng khoán trực tuyến.

Ví dụ sàn giao dịch điện tử: Shoppe, Lazada, Tiki,…

(Khoản 9 Điều 3 )

(ii) Website đấu giá trực tuyến.

Website đấu giá trực tuyến là website thương mại điện tử cung cấp giải pháp cho phép thương nhân, tổ chức, cá nhân không phải chủ sở hữu website có thể tổ chức đấu giá cho hàng hóa của mình trên đó.

(Khoản 11 Điều 3 )

Ví dụ Website đấu giá trực tuyến: Amazon Auctions, eBay,…

(iii) Website khuyến mại trực tuyến.

Website khuyến mại trực tuyến là website thương mại điện tử do thương nhân, tổ chức thiết lập để thực hiện khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ của thương nhân, tổ chức, cá nhân khác theo các điều khoản của hợp đồng dịch vụ khuyến mại.

(Khoản 10 Điều 3 )

Ví dụ Website khuyến mại trực tuyến: Các sàn thương mại điện tử tích hợp tính năng khuyến mãi: Shopee, Lazada, Tiki bên cạnh việc mua sắm trực tuyến các trang này còn thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, flash sale với mức giảm giá hấp dẫn.

(iv) Các loại website khác do Bộ Công Thương quy định.

Lưu ý: Các nội dung trên chỉ mang tính tham khảo

3. Điều kiện thiết lập website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử là gì?

Căn cứ Điều 54  (được sửa đổi, bổ sung bởi khoản 2 Điều 10, Điều 11 , khoản 19 Điều 1 ), thiết lập website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử phải đáp ứng các điều kiện sau:

(i) Là thương nhân, tổ chức được thành lập theo quy định của pháp luật.

(ii) Có đề án cung cấp dịch vụ trong đó nêu rõ các nội dung sau:

- Mô hình tổ chức hoạt động, bao gồm hoạt động cung cấp dịch vụ, hoạt động xúc tiến, tiếp thị dịch vụ cả trong và ngoài môi trường trực tuyến; hoạt động logistics đối với hàng hóa.

- Phân định quyền và trách nhiệm giữa thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử với các bên sử dụng dịch vụ.

(iii) Đã đăng ký thiết lập website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử và được Bộ Công Thương xác nhận đăng ký theo quy định tại Điều 55 và 58 .

T. Hương (Nguồn( )