Lập nhóm Zalo tương tác với người dân

Theo thống kê, trên địa bàn tỉnh đang duy trì 333 nhóm zalo giữa lực lượng công an với cán bộ, nhân dân, các chủ, quản lý khách sạn, nhà nghỉ, nhà trọ, nhà cho thuê, chủ quán và quản lý cơ sở karaoke, quán hát, các hộ kinh doanh dịch vụ, ăn uống.

Các nhóm zalo hoạt động 24/7, qua đó chuyển tải, cung cấp thông tin chính thống đến người dân, định hướng dư luận trên không gian mạng, nhất là phương thức, thủ đoạn mới của tội phạm lừa đảo, nâng cao cảnh giác cho người dân; các thông tin truy tìm đối tượng truy nã, tìm người bị lạc, hướng dẫn các thủ tục hành chính... cũng được người dân tiếp cận ngay thay vì tổ chức tuyên truyền miệng hoặc đợi đến cuộc họp.

Cùng đó, nhóm zalo nhanh chóng tiếp nhận phản ánh của người dân, mỗi năm cung cấp hàng nghìn tin tức có giá trị về ANTT, giúp công an kịp thời nắm bắt thông tin trên địa bàn quản lý.

Người dân có thêm kênh tiếp cận thông tin, kiến thức pháp luật, từ đó nâng cao ý thức cảnh giác với tội phạm, cũng như đóng góp ý kiến giúp lực lượng công an phục vụ nhân dân tốt hơn. Đáng chú ý là thông tin gửi trong nhóm zalo được đính kèm hình ảnh, video phản ánh thực tế nên sức thuyết phục cao, tương tác nhiều chiều ở mọi lúc, mọi nơi; độ bảo mật cao nên người dân an tâm khi tố giác tội phạm.

Triển khai thực hiện Đề án 06 của Chính phủ về phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử góp phần xây dựng Chính phủ điện tử, phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030, lực lượng công an tỉnh đã chủ động tham mưu, thực hiện nhiều cách làm sáng tạo, thực chất, cung cấp các tiện ích cụ thể.

Nổi bật như: Hướng dẫn cài đặt ứng dụng VNeID, kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 1, 2; duy trì, cập nhật bảo đảm “Đúng - đủ - sạch - sống” hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; tham mưu triển khai cài đặt phát triển các ứng dụng, phần mềm thành tựu khoa học công nghệ trong công tác quản lý nhà nước; chuyển đổi trạng thái làm việc từ “truyền thống” sang “hiện đại”, từ “thủ công” sang “điện tử”.

Điển hình như phần mềm hướng dẫn cài đặt, sử dụng ứng dụng Quản lý nhà trọ - BG trên địa bàn được 4.584 chủ nhà trọ cài đặt và sử dụng thường xuyên, hiệu quả. Tại đây tiếp nhận các hỗ trợ, trình báo, phản ánh của chủ nhà trọ và được lực lượng công an giải quyết một cách nhanh chóng, thuận tiện. Với những dữ liệu mà nhà trọ cung cấp, công an sẽ có cái nhìn tổng quan hơn về tình hình các nhà trọ trong khu vực, từ đó chủ động các giải pháp bảo đảm an ninh, an toàn.

Bên cạnh đó, lực lượng công an tỉnh, các huyện, thị xã, TP khai thác, điều hành hơn 1.000 camera giám sát ANTT, phạt nguội hàng nghìn trường hợp vi phạm qua hệ thống camera giám sát thông minh. Hay như phần mềm điều tra hình sự và nghiệp vụ cơ bản của lực lượng cảnh sát được thực hiện rất hiệu quả, phục vụ đắc lực hoạt động điều tra. Phần mềm báo cháy 114; quản lý thông tin tích hợp hồ sơ đối tượng, vụ việc, tra cứu hệ thống VAFIS nhận dạng vân tay tự động... cũng được triển khai rộng khắp ở các địa phương.

Giảm bớt thủ tục giấy tờ, thời gian đi lại của người dân

Xác định lực lượng đoàn viên thanh niên là nòng cốt thực hiện đồng bộ, toàn diện, tích cực và chủ động, có trọng tâm, trọng điểm trong mục tiêu chuyển đổi số, tháng 4 vừa qua, Công an tỉnh đã thành lập CLB “Thanh niên ứng dụng khoa học công nghệ”, bước đầu gồm 26 thành viên là cán bộ, chiến sĩ đam mê công nghệ, chịu khó nghiên cứu.

Điển hình như Đại úy Nguyễn Hoàng Long, Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao đã nghiên cứu xây dựng 2 phần mềm gồm: Hỗ trợ rèn luyện, nâng cao kiến thức nghiệp vụ của cán bộ, chiến sĩ và phần mềm Quản lý doanh nghiệp phục vụ công tác bảo đảm ANTT triển khai trong Công an tỉnh, được Giám đốc Công an tỉnh khen thưởng trong nghiên cứu sáng kiến, cải tiến.

Thiếu tá Đoàn Văn Phương, Trưởng ban Thanh niên Công an tỉnh cho biết: “CLB quy tụ những đoàn viên thanh niên ưu tú, có đam mê nghiên cứu ứng dụng khoa học công nghệ để vận dụng trong các lĩnh vực nghiệp vụ của lực lượng công an. Mục đích thành lập CLB nhằm góp phần cụ thể hóa những nhiệm vụ trọng tâm trong các mục tiêu, nhiệm vụ đề ra về công tác chuyển đổi số, thúc đẩy sự tư duy, sáng tạo, phát huy vai trò của đội ngũ cán bộ, chiến sĩ trẻ, khích lệ tinh thần dám nghĩ, dám làm, dám đương đầu với thử thách trong thanh niên nhằm thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực công tác công an”.

Qua đó góp phần nâng cao hiệu quả, chất lượng công tác chuyển đổi số trên các lĩnh vực mà trước mắt là quản lý cơ sở kinh doanh có điều kiện, trật tự an toàn giao thông, phòng cháy, chữa cháy, quản lý xuất nhập cảnh, bảo đảm an ninh mạng, dữ liệu quốc gia về dân cư, quản lý đối tượng hình sự…

Việc ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số đối với lực lượng Công an tỉnh góp phần giảm bớt thủ tục, giấy tờ, thời gian đi lại làm việc của người dân và doanh nghiệp với cơ quan công an, tiết kiệm ngân sách cho Nhà nước. Nâng cao hiệu suất công việc hằng ngày, bảo đảm một cán bộ có thể làm được nhiều lĩnh vực công việc được giao.

Thuận lợi cho việc tiếp nhận, xử lý, tra cứu, bảo mật, lưu trữ văn bản cho lãnh đạo, cán bộ chiến sĩ. Cùng đó nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ, chiến sĩ, tạo thế chủ động nâng cao hiệu quả công tác bảo đảm an ninh thông tin và phòng, chống tội phạm, góp phần giữ vững an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội trong tình hình mới, đồng thời đẩy mạnh phong trào sáng tạo trẻ, tạo khí thế thi đua sôi nổi trong toàn lực lượng Công an tỉnh về chuyển đổi số.

Bá Đoàn