Bộ Công Thương: Tỷ lệ giải quyết khiếu nại thành công đạt trên 95%
Giai đoạn 2016 - 2020, số lượng khiếu nại của người tiêu dùng gửi tới Bộ Công Thương trung bình năm duy trì ở mức 600 - 700 hồ sơ. Tỷ lệ giải quyết khiếu nại thành công luôn đạt trên 95%.
Thực hiện công tác quản lý cạnh tranh, giai đoạn 2016 - 2020, Bộ Công Thương đã thẩm định và trả lời trên 13 hồ sơ thông báo tập trung kinh tế (TTKT) theo quy định của Luật Cạnh tranh 2004; tiếp nhận và xử lý trên 50 hồ sơ thông báo TTKT theo quy định của Luật Cạnh tranh 2018; chủ động nghiên cứu, rà soát các giao dịch mua bán, sáp nhập trên thị trường...
Đối với việc quản lý hành vi hạn chế cạnh tranh, bộ đã chủ động tiến hành điều tra tiền tố tụng gần 100 vụ việc trên nhiều lĩnh vực, ngành nghề để thu thập, xác minh các thông tin, dấu hiệu về các hành vi có dấu hiệu vi phạm pháp luật cạnh tranh. Trên cơ sở đó, khởi xướng điều tra 5 vụ việc và đã có báo cáo Hội đồng cạnh tranh để xử lý đối với 4 vụ việc, trong đó có những vụ việc có tính thời sự và nhận được nhiều sự quan tâm.
Về quản lý hành vi cạnh tranh không lành mạnh, bộ đã tiến hành điều tra theo thủ tục tố tụng cạnh tranh với 56 vụ việc, thu về tổng số tiền phạt trên 12,8 tỷ đồng và nộp về ngân sách nhà nước hơn 13,3 tỷ đồng (bao gồm cả phí xử lý vụ việc cạnh tranh). Đáng chú ý, các hành vi cạnh tranh không lành mạnh bị điều tra và xử lý tập trung chủ yếu vào các dạng hành vi: Quảng cáo nhằm cạnh tranh không lành mạnh; dèm pha doanh nghiệp khác; chỉ dẫn gây nhầm lẫn; bán hàng đa cấp bất chính.
Công tác quản lý hoạt động bán hàng đa cấp được đẩy mạnh, việc cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp được thực hiện chặt chẽ, nghiêm túc, hạn chế tối đa nguy cơ doanh nghiệp lợi dụng thực hiện các hoạt động thu lợi bất chính.
Thống kê cho thấy, từ năm 2017 đến nay chỉ có 3 doanh nghiệp được cấp mới giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp. Trong giai đoạn 2016 - 2020, đã điều tra và xử lý theo thủ tục tố tụng cạnh tranh đối với gần 20 doanh nghiệp có hành vi vi phạm pháp luật về bán hàng đa cấp với tổng số tiền phạt hơn 11 tỷ đồng; thu hồi giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp của 24 doanh nghiệp. Đến nay, chỉ còn 22 doanh nghiệp có giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp đang hoạt động trên thị trường.
Đặc biệt, công tác bảo vệ quyền lợi NTD tiếp tục đạt kết quả nổi bật. Bộ Công Thương đã phối hợp với các bộ, ban, ngành, UBND các tỉnh, thành phố nhằm hỗ trợ xây dựng và kiện toàn bộ máy quản lý nhà nước về bảo vệ NTD từ Trung ương tới địa phương (tới cấp huyện). Từng bước, đảm bảo nguồn lực để tổ chức thực hiện nhiệm vụ quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi NTD ở địa phương. Số lượng các vụ việc khiếu nại của NTD được giải quyết tại Bộ Công Thương tiếp tục có sự gia tăng rõ nét so với giai đoạn 2011 - 2015 trước đó.
Tổng đài tư vấn, hỗ trợ NTD tại đầu số 1800.6838 tiếp nhận trung bình năm là 8.000 cuộc gọi tới, tỷ lệ cuộc gọi được tư vấn là gần 60%. Cùng với đó, số lượng khiếu nại gửi tới Bộ Công Thương trung bình năm duy trì ở mức 600 - 700 hồ sơ. Tỷ lệ giải quyết khiếu nại thành công luôn ở mức cao, đạt trên 95%.
Hà Trần
Tin mới
Giá cà phê hôm nay 23/9: Thị trường ổn định trong khoảng 119.500 - 120.000/kg
Thị trường cà phê trong nước hôm nay ổn định nằm trong khoảng 119.500 - 120.000. Hiện giá mua trung bình tại các tỉnh Tây Nguyên là 119.800đ đồng/kg, giá mua cao nhất tại tỉnh Đắk Nông, Đắk Lắk, Kon Tum, Gia Lai là 120.000 đồng/kg.
Giá xăng dầu hôm nay 23/9: Bắt đầu tuần mới trong sắc xanh
Giá dầu thế giới hôm nay 23/9, giá dầu bắt đầu tuần mới trong sắc xanh với dầu Brent và WTI cùng tăng nhẹ xấp xỉ 0,2%.
Thời tiết ngày 23/9: Không khí lạnh tiếp tục tràn về, vùng núi Bắc Bộ lạnh
Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn quốc gia, hôm nay (23/9), không khí lạnh tiếp tục ảnh hưởng đến Bắc Bộ và Bắc Trung Bộ, gió Đông Bắc trong đất liền cấp 2-3, vùng ven biển cấp 3-4.
Giá heo hơi hôm nay 23/9: Miền Bắc chạm ngưỡng 70.000 đồng/kg
Giá heo hơi hôm nay tiếp chiều tăng rải rác 1.000 đồng/kg trên cả nước. Trong đó, mức giá 70.000 đồng/kg đã xuất hiện tại nhiều tỉnh, thành ở khu vực miền Bắc.
Giá sầu riêng hôm nay 23/9: Thị trường ở mức duy trì
Giá sầu riêng hôm nay 23/9 không có nhiều biến động do đang trong giai đoạn chính vụ, sản lượng sầu riêng trong nước dồi dào.
Giá vàng hôm nay 23/9: Vàng vẫn là kênh đầu tư hấp dẫn, đặc biệt trong bối cảnh bất ổn kinh tế
Giá vàng thế giới ghi nhận ở mức 2.621,13 USD/ounce, quy đổi theo tỷ giá hiện hành của Vietcombank, giá vàng thế giới hiện ở khoảng 76,746 triệu đồng/lượng (chưa tính thuế, phí). Giá vàng SJC trong nước hiện cao hơn giá vàng thế giới khoảng 3,254 triệu đồng/lượng.
Câu chuyện thương hiệu
MobiFone Esports Unitour chính thức khởi động với tổng giải thưởng lên tới 70 triệu đồng
Dệt may Thành Công (TCM) đạt gần 8,1 triệu USD lợi nhuận sau thuế, vượt 18% kế hoạch năm
DIC Corp (DIG) hoàn tất giải thể Công ty TNHH MTV Vũng Tàu Centre Point
LPBank muốn chi gần 10.000 tỷ đồng mua tối đa 5% vốn FPT
Doanh nghiệp nội địa bứt phá vì sự phát triển bền vững
Tọa độ đẳng cấp mang ngàn lợi thế cho dự án Top 1 phía Đông TP HCM