Ngày 23/03/2023, Phóng viên Thương hiệu & Công luận đã “mục sở thị” tại siêu thị WON MART có địa chỉ L101, tầng 1, tháp B, tòa nhà Rivera Park, 69 Đ. Vũ Trọng Phụng, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, TP. Hà Nội.

Được biết, WON MART là siêu thị chuyên cung cấp những sản phẩm chất lượng từ các thương hiệu nổi tiếng hàng đầu thế giới đa dạng các mặt hàng từ sữa, thực phẩm, đồ gia dụng, mỹ phẩm… 

Bên cạnh nhiều sản phẩm, hàng hóa đối thủ về xuất xứ, nguồn gốc, tem nhãn, thì tại siêu thị siêu thị WON MART Vũ Trọng Phụng có trưng bày và bán sản phẩm hết hạn sử dụng.

Bán hàng “hết date”, trắng thông tin 

Qua khảo sát thực tế ngày 23/03/2023, chúng tôi ghi nhận tại khu vực công bố sữa của trẻ em thì có những sản phẩm sữa đã hết hạn sử dụng nhưng vẫn được siêu thị WON MART Vũ Trọng Phụng bày bán trên kệ .

Biểu tượng trưng bày bán các sản phẩm hàng hóa hóa hết hạn sử dụng, đặc biệt là các sản phẩm liên quan đến ăn uống trực tiếp ảnh hưởng đến đời sống, sức sống thậm chí chí khí là cả tính mạng của người tiêu dùng. Sản phẩm sữa dành cho trẻ em “hết date” thì càng gây nguy cơ cho đường tiêu hóa của trẻ.

Quan sát kỹ tại gian hàng rau củ, phóng viên nhận thấy trên một số sản phẩm không có nhãn có thể hiển thị tên sản phẩm, nguồn gốc xuất xứ, ngày sản xuất và hạn sử dụng… Cụ thể, khi phóng viên cầm lên xem sản phẩm măng chua được đóng khay, bao bọc thực phẩm kín, thì có hiện tượng nước chảy lềnhề và mờ nhạt nhép, trên bao bì của sản phẩm này không có tem nhãn thể hiện thông tin cần thiết như cách bảo quản , nơi cung cấp hàng hóa, ngày sản xuất - NSX và hạn sử dụng - HSD.

Sản phẩm nhập khẩu nước ngoài không tem, nhãn phụ Tiếng Việt

Tiếp tục ghi nhận, tại khu vực bày bán đồ ăn khô phóng viên Thương hiệu & Công luận còn thấy có những sản phẩm 100% nước ngoài (bao gồm tiếng Anh, tiếng Hàn Quốc, tiếng Thái Lan...) nhưng không có nhãn phụ bằng Tiếng Việt, thông tin sản phẩm, không có đơn vị nhập khẩu và phân phối như: Bánh sữa chua Đài Loan, bánh Chiêng…

Nổi bia, rượu siêu thị WON Mart Vũ Trọng Phụng cũng bày bán sản phẩm không tem, nhãn phụ Tiếng Việt, xem một như chỉ toàn chữ Hàn Quốc, tiếng Nhật...

Như vậy, việc những sản phẩm nói trên không có thông tin về nhà phân phối, cách sử dụng, trên sản phẩm không có nhãn phụ bằng Tiếng Việt… gây khó khăn cho người tiêu dùng khi lựa chọn sản phẩm. Vì vậy, những người tiêu dùng bình dân, không biết tiếng nước ngoài làm sao xác định, phân biệt được sản phẩm và mua.

Ý kiến ​​của người dùng

Anh TVQ, người mua hàng tại siêu thị WON MART Vũ Trọng Phụng, khi được hỏi về hàng hóa đang mua không tem, nhãn phụ Tiếng Việt thì làm thế nào? Anh Q nói: “Không nói thì tôi không để ý, nhưng quả thật nhiều sản phẩm không có tem tiếng Việt. Không biết họ nhập hàng từ đâu?”

“Mỗi lần tôi mua sản phẩm ở đây đều phải gọi nhân viên ra hỏi xem nguồn gốc, thành phần cũng như cách sử dụng… rất mất thời gian và nhiều khi cũng không tiện lắm, nếu như có chủ đề, nhãn phụ Tiếng Việt thì có sẽ tốt hơn. Người mua cũng phải đỡ nhân viên mà nhân viên cũng không mất thời gian giải thích cho khách hàng. Quan trọng là người mua cũng yên tâm hơn chứ như thế này cũng chả biết có phải là hàng nhập khẩu hay không?”, anh Q chia sẻ thêm.

Thực tế, nếu siêu thị bán hàng không thực hiện đúng quy định thì sẽ gây ra những hiệu quả khó lường. Một lượng lớn người tiêu dùng sẽ ảnh hưởng đến sức khỏe, ngoài sự việc này còn gây khó khăn cho cơ quan quản lý trong công tác quản lý thị trường cũng như bình ổn giá, quản lý thuế…

Đề Cục họp Quản lý thị trường Hà Nội, Chi cục Vệ sinh an toàn thực phẩm Hà Nội kiểm tra siêu thị WON MART có địa chỉ L101, tầng 1, tháp B, tòa nhà Rivera Park, 69 Đ. Vũ Trọng Phụng, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, TP. Hà Nội để đảm bảo minh bạch nguồn gốc xuất xứ của hàng hóa, bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng.

Lê Pháp - Minh An